Pengurusan sumber manusia , pengurusan orang dalam organisasi kerja. Ia juga sering disebut manajemen personel, hubungan industri, hubungan pekerja, pengurusan tenaga kerja, dan administrasi personel. Ini mewakili subkategori utama pengurusan umum, yang berfokus secara eksklusif pada pengurusan sumber manusia, seperti yang dibezakan dari sumber kewangan atau material. Istilah ini boleh digunakan untuk merujuk kepada fungsi atau aktiviti tertentu yang dipilih untuk pegawai atau jabatan pegawai khas. Ini juga digunakan untuk mengidentifikasi keseluruhan ruang lingkup dasar dan program manajemen dalam pengambilan, peruntukan, kepemimpinan, dan arahan karyawan.
Pengurusan sumber manusia bermula dengan definisi jumlah yang diperlukan orang yang mempunyai kemahiran tertentu untuk melaksanakan tugas tertentu. Selepas itu, calon pekerjaan mesti dijumpai, direkrut, dan dipilih. Selepas mengambil pekerja, pekerja mesti dilatih atau dilatih semula, dirundingkan, diberi nasihat, dinilai, diarahkan, diberi penghargaan, dipindahkan, dinaikkan pangkat, dan akhirnya dibebaskan atau diberhentikan. Dalam banyak hubungan ini, pengurus berurusan secara langsung dengan rakan sekerja mereka. Walau bagaimanapun, di beberapa syarikat, pekerja diwakili oleh kesatuan, yang bermaksud bahawa pengurus tawar-menawar dengan persatuan perwakilan. Hubungan perundingan kolektif seperti itu secara umum digambarkan sebagai hubungan buruh.
Amalan semasa menunjukkan variasi luas dalam pelbagai tanggungjawab yang diberikan kepada sumber manusia atau jabatan hubungan industri. Tanggungjawab kakitangan biasanya merangkumi: (1) mengatur - merancang dan menyemak struktur organisasi kewibawaan dan tanggungjawab fungsional dan memfasilitasi komunikasi dua hala, timbal balik, menegak, dan mendatar; (2) merancang - meramalkan keperluan personel dari segi jumlah dan kelayakan khas, menjadwalkan input, dan mengantisipasi perlunya polisi dan program pengurusan yang sesuai; (3) kepegawaian, atau tenaga kerja — menganalisis pekerjaan, mengembangkan deskripsi dan spesifikasi pekerjaan, menilai dan menyelenggarakan inventarisasi kemampuan yang tersedia, merekrut, memilih, meletakkan, memindahkan, menurunkan, mempromosikan, dan dengan demikian menjamin tenaga kerja yang berkual bila dan di mana diperlukan;(4) latihan dan pengembangan - membantu anggota pasukan dalam pertumbuhan peribadi mereka yang berterusan, dari pra-pekerjaan, latihan pekerjaan persiapan hingga program pengembangan eksekutif; (5) perundingan bersama - merundingkan perjanjian dan menindaklanjuti pentadbiran sehari-hari; (6) memberi penghargaan - memberikan insentif kewangan dan bukan kewangan untuk komitmen dan sumbangan individu; (7) pentadbiran umum - mengembangkan gaya dan corak kepemimpinan yang sesuai di seluruh organisasi; (8) mengaudit, meninjau, dan meneliti - menilai prestasi dan prosedur semasa untuk memfasilitasi kawalan dan meningkatkan praktik masa depan.(5) perundingan bersama - merundingkan perjanjian dan menindaklanjuti pentadbiran sehari-hari; (6) memberi penghargaan - memberikan insentif kewangan dan bukan kewangan untuk komitmen dan sumbangan individu; (7) pentadbiran umum - mengembangkan gaya dan corak kepemimpinan yang sesuai di seluruh organisasi; (8) mengaudit, meninjau, dan meneliti - menilai prestasi dan prosedur semasa untuk memfasilitasi kawalan dan meningkatkan praktik masa depan.(5) perundingan bersama - merundingkan perjanjian dan menindaklanjuti dalam pentadbiran sehari-hari; (6) memberi penghargaan - memberikan insentif kewangan dan bukan kewangan untuk komitmen dan sumbangan individu; (7) pentadbiran umum - mengembangkan gaya dan corak kepemimpinan yang sesuai di seluruh organisasi; (8) mengaudit, meninjau, dan meneliti - menilai prestasi dan prosedur semasa untuk memfasilitasi kawalan dan meningkatkan praktik masa depan.dan meneliti - menilai prestasi dan prosedur semasa untuk memudahkan kawalan dan meningkatkan amalan masa depan.dan meneliti — menilai prestasi dan prosedur semasa untuk memudahkan kawalan dan memperbaiki amalan masa depan.
Contoh tugas khusus termasuk memantau penyelesaian rungutan, menjaga keselamatan dan program kawalan kemalangan, mentadbir faedah dan perkhidmatan pekerja, meramalkan keperluan personel masa depan, mengesyorkan perubahan struktur organisasi, mengawasi komunikasi dalaman yang formal, melakukan tinjauan sikap dan moral pekerja, dan mengawasi kepatuhan dengan syarat undang-undang untuk hubungan pekerjaan.
Sumber manusia atau jabatan personel individu boleh diberi pelbagai tahap tanggungjawab dalam beberapa, banyak atau semua bidang ini. Di bidang yang ditugaskan kepada mereka, jabatan personel menjalankan berbagai tahap kewenangan. Sebilangan pegawai dan jabatan membuat dasar dan membuat keputusan dan penentuan utama, sementara yang lain memberikan sumbangan yang kurang penting. Orang yang bertanggungjawab terhadap sumber manusia mungkin menjadi ahli jawatankuasa eksekutif syarikat; jika demikian, dia diharapkan dapat memimpin dan memikul tanggungjawab untuk semua dasar dan program pengurusan tenaga kerja. Bahagian kakitangan lain pada dasarnya adalah "kakitangan," atau nasihat; aktiviti mereka dibatasi untuk mengesyorkan, berunding, dan menyediakan perkhidmatan teknikal dan profesional yang ditentukan seperti yang diminta oleh pengurus operasi.
Artikel ini baru-baru ini disemak dan dikemas kini oleh Jeannette L. Nolen, Penolong Editor.
