Ensiklopedia

Latihan pekerja - perniagaan -

Latihan pekerja , juga disebut latihan pekerjaan atau latihan pekerjaan , arahan vokasional untuk pekerja.

Semasa dan selepas Perang Dunia II, latihan dalam perkhidmatan oleh majikan menjadi amalan biasa. Perubahan pesat dalam industri dari perdamaian ke perang menyebabkan skema latihan untuk pekerja yang setengah berpengalaman, untuk pekerja yang dipindahkan ke pekerjaan baru, dan untuk wanita yang baru masuk ke industri. Selepas itu, kemajuan teknologi yang moden dan pesat menjadikan latihan menjadi keperluan dalam hampir semua lapisan masyarakat. Pada peringkat operasi di industri dan kemudahan awam, teknik baru, kaedah baru, alat baru, sintetik baru, sumber tenaga baru, dan peningkatan penggunaan automasi telah membawa perubahan yang luas dalam beberapa dekad terakhir, dan laju perubahan cenderung meningkat seiring berjalannya masa. Perubahan setanding berlaku di pejabat dengan penggunaan komputer dan pemproses data yang berlanjutan,yang menyediakan penyimpanan dan penarikan semula maklumat dalam jumlah yang tidak diketahui 20 tahun yang lalu.

Semua ini membawa pendekatan baru untuk latihan. Penekanan besar sekarang diberikan pada permulaan yang baik melalui latihan pekerjaan awal, ditambah dengan sesi orientasi atau dengan bahan cetak yang dihasilkan dengan menarik yang menggambarkan sifat dan objektif pekerjaan dan keadaan pekerjaan. Oleh kerana perubahan sering terjadi dengan kemajuan teknologi, latihan penyegaran telah menjadi hal biasa dalam perkeranian dan juga pekerjaan industri.

Untuk kemahiran yang lebih teknikal, adalah biasa di Amerika Syarikat untuk majikan yang besar membuat perjanjian dengan universiti untuk mengadakan kursus khas; di Great Britain adalah lebih biasa untuk mendorong pekerja menghadiri kemudahan kelas biasa untuk mendapatkan sijil teknikal. Kadang-kadang ini dicapai dengan latihan "sandwic", tempoh di tempat kerja bergantian dengan tempoh di institut teknikal. Banyak majikan mendorong pendidikan lanjutan dengan membayar yuran pengajian atau dengan memberi masa lapang untuk menghadiri kelas. Beberapa syarikat yang sangat besar telah mengembangkan sistem kelas teknikal mereka sendiri, tambahan untuk latihan pekerjaan langsung.

Minat latihan yang meluas ini menyebabkan inovasi dalam kaedah yang banyak. Kuliah formal telah memberi jalan kepada perbincangan kumpulan. Kaedah kajian kes telah menjadi popular; situasi masalah dikemukakan dengan terperinci dan pelatih diminta untuk memberi cadangan penyelesaiannya. Teknik baru yang lain adalah bermain peranan. Anggota kakitangan latihan membuat situasi dengan cara bermain, dan pelatih sama ada memberi komen mengenai apa yang berlaku atau mengambil bahagian dalam usaha mencari jalan keluar, atau mereka melakukan fungsi atau perkhidmatan dalam keadaan yang mensimulasikan persekitaran kerja mereka. Perhatian juga diberikan kepada alat bantu audiovisual.Latihan kepekaan telah diperkenalkan untuk membantu individu mempelajari tingkah laku dan reaksi mereka sendiri antara satu sama lain melalui perbincangan kumpulan di mana terdapat analisis terus-menerus hubungan antara ahli kumpulan.

Industri baru telah mencipta keperluan baru. Arahan pramugari penerbangan telah menjadi operasi yang sangat maju untuk syarikat penerbangan utama. Organisasi penyiaran televisyen dan suara telah memperkenalkan skema latihan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan program mereka. Di ibu pejabat Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, skema latihan telah dikembangkan untuk pemandu yang mengarahkan pengunjung di sekitar bangunan, termasuk taklimat setiap hari mengenai acara antarabangsa yang mungkin mereka dipersoalkan.

Inisiatif dalam latihan terletak pada organisasi dan bukan dengan industri, dan syarikat besar cenderung mengembangkan pelbagai projek latihan dan pentadbiran latihan yang mencukupi. Dalam sebuah organisasi yang besar, setiap pekerja perlu diperkenalkan dengan tugasnya dan mengenalinya sendiri, agar tidak tersesat dalam kerumitannya, dan dia perlu menjalani tempoh latihan berikutnya untuk mengikuti perkembangannya. Dalam keprihatinan kecil dan sederhana, beberapa pengurusan berminat untuk berlatih, sementara ada yang cenderung menganggapnya sebagai kemewahan. Mustahil untuk menentukan industri mana yang paling memberi perhatian kepada latihan formal; ia bergantung pada inisiatif pihak pengurusan dan bukannya pada sifat kerja.

Sekolah korporat di Amerika Syarikat bermula dari tahun 1890-an; National Association of Corporate Training ditubuhkan pada tahun 1919. Skim latihan juga telah disokong oleh kumpulan profesional, seperti International City Managers 'Association, Public Personnel Association, dan Council of State Governments. Undang-undang Latihan Industri, yang mulai berlaku di Britania Raya pada tahun 1964, memperuntukkan penubuhan Lembaga Latihan Industri untuk setiap industri untuk membuat rekomendasi khusus mengenai bentuk dan isi kursus pelatihan dan piawaian yang akan ditetapkan, dan untuk merekomendasikan yang sesuai pendidikan lanjut. Pada tahun 1990-an ia telah diganti dengan jaringan 82 Majlis Latihan dan Perusahaan di England dan Wales dan juga 22 Syarikat Perusahaan Tempatan di Scotland. Syarikat bebas ini,dikendalikan oleh pemimpin perniagaan swasta, menguruskan pelbagai program latihan pekerjaan bagi pihak kerajaan Britain.

Dengan kemajuan teknologi yang pesat dan kerumitan perniagaan dan industri yang semakin meningkat, latihan pengurusan telah diterima sebagai keperluan di sektor awam dan swasta. Di Amerika Syarikat, pendidikan perniagaan siswazah dan skim latihan eksekutif kanan, seperti program pengurusan lanjutan untuk eksekutif kanan di Harvard Graduate School of Business Administration, sudah mapan dalam tempoh selepas perang. Di Great Britain, College Staff Pentadbiran (sekarang Henley Management College) ditubuhkan di Henley-on-Thames pada tahun 1945 untuk menawarkan kursus pendek dalam masalah pengurusan lanjutan. Ia menggunakan teknik latihan baru dengan inisiatif berkumpulan, menarik inspirasinya dari pengalaman profesional para peserta. Ia berjaya disalin di beberapa negara lain.Syarikat individu juga telah menubuhkan institusi mereka sendiri untuk pengembangan teknik pengurusan umum di peringkat kanan.

Latihan kakitangan kerajaan sangat berbeza dari segi tradisi nasional pentadbiran dan pendidikan yang berbeza. Latihan penjawat awam secara besar-besaran bermula di banyak negara Barat dalam beberapa dekad selepas Perang Dunia II. Perkembangan yang paling penting mungkin adalah penubuhan pada tahun 1945 Sekolah Kebangsaan Pentadbiran di Paris, yang berfungsi sebagai sekolah profesional dan agensi perekrutan untuk perkhidmatan pentadbiran dan diplomatik kerajaan Perancis. Great Britain, India, dan negara-negara lain telah mengembangkan sekolah mereka sendiri untuk melatih penjawat awam.

Negara-negara yang kurang maju mempunyai masalah latihan pekerja yang unik, kemajuan ekonomi mereka banyak bergantung pada pengenalan teknik baru dan tidak dikenali. Organisasi latihan diperlukan dalam kemahiran asas, baik industri maupun perkeranian, dan untuk penyediaan juruteknik terlatih, penyelia, dan pengurus yang kompeten dalam jumlah yang mencukupi. Untuk mencapai kemajuan yang dirancang negara-negara ini memerlukan pentadbir yang mahir dalam jumlah besar, dan di atas semua itu mereka memerlukan pendidik dan tenaga pengajar. Di beberapa, struktur pendidikan rendah dan tinggi tidak mencukupi untuk keperluan semasa, tidak ada latihan vokasional yang dimasukkan ke dalam sistem sekolah, dan sedikit atau tidak ada sains dan teknologi yang ditawarkan di universiti.

Tidak dapat tidak, mereka mesti menghantar beberapa kakitangan penting mereka untuk latihan di luar negara dan memanggil pakar asing di bawah satu atau lain program bantuan teknikal. Tetapi pakar asing tidak dapat melatih pekerja untuk keseluruhan industri atau mengarahkan kakitangan yang diperlukan untuk mengatur keseluruhan program pembangunan negara. Mereka harus berkonsentrasi terlebih dahulu untuk membangun kumpulan ahli adat setempat, dengan kemampuan untuk melatih orang lain, yang diatur jika mungkin secara institusi.

Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu dan agensi khasnya menyumbang kepada skim latihan pembangunan di negara-negara ini, dengan menekankan pengembangan latihan institusi. Komisi Ekonomi Wilayah telah mensponsori penubuhan institusi pembangunan ekonomi serantau di Afrika, Amerika Latin, Asia, dan Asia Timur dan telah mendorong skema untuk melatih statistik untuk menyediakan dasar yang baik untuk perencanaan pembangunan. Projek yang sangat berjaya adalah Institut Pentadbiran Awam di Kosta Rika, yang tugasnya adalah untuk melatih kakitangan yang diperlukan untuk mentadbir pembangunan ekonomi wilayah terkoordinasi di Amerika Tengah. Sebelas bekas wilayah Perancis-Afrika telah menubuhkan sekolah pentadbiran kebangsaan, yang dipengaruhi oleh sekolah di Paris.

Mungkin masalah yang paling sukar dikaitkan dengan latihan adalah penilaiannya. Kos sebenar boleh dikira dari segi perbelanjaan pentadbirannya dan kos gaji kakitangan latihan dan pelatih semasa mereka bekerja tidak produktif. Tetapi kualiti dan kejayaan tertinggi hanya dapat ditentukan oleh penilaian nilai tentang apakah usaha itu tampaknya dibenarkan sebagai kondusif untuk kecekapan keseluruhan yang lebih besar dan operasi yang lebih berjaya. Kemahiran kerajinan dan kemahiran pekerjaan rutin dapat diukur dengan ujian berdasarkan piawaian yang dipersetujui, tetapi pekerjaan yang dapat diukur dengan cara ini hanya mencakupi sejumlah aktiviti latihan yang terhad. Di pejabat, kerja menaip dan singkatan dapat diuji kepantasan dan ketepatannya, tetapi sebilangan besar pekerjaan perkeranian tidak dapat dianalisis secara statistik. Penyeliaan, pengurusan,dan tugas pentadbiran bergantung pada kemampuan peribadi sama seperti yang mereka lakukan pada pengetahuan dan pengalaman. Pengetahuan dapat disampaikan dan pengalaman diperoleh; pengembangan keperibadian yang dipandu lebih sukar. Sejauh mana peluang latihan yang ditawarkan kepada eksekutif kanan selama kariernya telah membantu perkembangan profesionalnya tidak dapat dinilai secara matematik.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found